Welkom bij Atomic Ski Winkel! Wij zijn gespecialiseerd in hoogwaardige ski-uitrusting voor alle niveaus – van alpine skiërs tot freeride liefhebbers. Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen.

🌍 Bezorging & Verzending

1. Waar leveren jullie?
Wij leveren wereldwijd, met uitzondering van sommige Aziatische landen en afgelegen gebieden. Controleer bij twijfel onze volledige lijst met uitzonderingen op de verzendpagina.
2. Wat zijn de verzendkosten en levertijden?
  • Standaard levering: €12,95 – via DHL of FedEx – 10-15 dagen na verzending
  • Gratis levering: Bij bestellingen boven €50 – via EMS – 15-25 dagen na verzending
3. Hoe lang duurt de orderverwerking?
Wij verwerken alle bestellingen binnen 1-2 werkdagen. Tijdens drukke periodes (zoals het winterseizoen of Black Friday) kan dit iets langer duren.
4. Kan ik mijn pakket volgen?
Ja, voor alle zendingen ontvang je track & trace informatie zodra je bestelling is verzonden.

🛒 Producten & Collectie

1. Welke soorten ski-uitrusting verkopen jullie?
Onze collectie omvat onder andere:
  • Alpine bindingen en ski’s
  • Race-uitrusting (bindingen, skistokken, laarzen)
  • Freeride & Freestyle bindingen
  • Ski-beschermers en accessoires
  • Skibrillen en jassen
  • Inlegzolen en packs
2. Zijn jullie gespecialiseerd in bepaalde merken?
Wij richten ons voornamelijk op Atomic producten, maar bieden ook andere hoogwaardige ski-merken aan voor een complete wintersportervaring.
3. Zijn jullie producten geschikt voor beginners?
Ja, wij bieden uitrusting voor alle niveaus – van beginners tot professionele skiërs. Onze alpine collectie is perfect voor starters.

💳 Betalingen

1. Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren: Visa, MasterCard, JCB en PayPal.
2. Is online betalen veilig?
Absoluut! Wij gebruiken de nieuwste beveiligingstechnologieën om je betalingen te beschermen. Net zoals we kwaliteit garanderen in onze ski-uitrusting, garanderen we veiligheid in onze betalingsprocessen.
3. Worden mijn gegevens beveiligd?
Ja, wij behandelen al je persoonlijke en betaalgegevens met de hoogste vertrouwelijkheid en beveiliging.

🔄 Retourneren & Service

1. Wat is jullie retourbeleid?
Je kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Bekijk onze retourvoorwaarden voor gedetailleerde informatie.
2. Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Neem contact met ons op via e-mail: [email protected]. Ons team staat klaar om al je vragen te beantwoorden.
3. Wat is jullie fysieke adres?
Atomic Ski Winkel
Julianaweg 1416
8471SG Wolvega
Nederland

🏔️ Wintersport Expertise

1. Hebben jullie advies over ski-uitrusting?
Als wintersport specialisten begrijpen we dat de juiste uitrusting essentieel is. Onze productcategorieën zijn zorgvuldig samengesteld voor verschillende ski-stijlen en niveaus.
2. Zijn jullie producten geschikt voor race-skiërs?
Zeker! Onze race-collectie (bindingen, skistokken en raceski-laarzen) is speciaal ontworpen voor competitieve skiërs die het uiterste uit hun prestaties willen halen.
3. Bieden jullie ook freeride/freestyle uitrusting?
Ja, wij hebben speciale bindingen en uitrusting voor freeride en freestyle skiërs die van de gebaande paden gaan.

Nog vragen? Wij zijn jouw partner in elk wintersportavontuur. Neem gerust contact met ons op als je aanvullende vragen hebt over onze producten, bezorging of service!

🌐 Bezoek onze website: pochelmnl.com
📧 E-mail: [email protected]